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上海保安公司全面开展“队伍正规化、勤务规范化”建设
发布时间:2012-4-27
为贯彻落实《保安服务管理条例》,加强基层保安队伍专业化、职业化、标准化建设,进一步规范保安勤务工作,为保安体制改革夯实基础,从2010年9月开始,开展了“队伍正规化、勤务规范化” (以下简称“两化”)建设活动。“两化”建设活动以建立示范单位为切入点,采取观摩、交流、学习、动员、推广等举措,着力于全面提升队伍的管理水平和勤务工作质量。4个多月来,“两化”建设活动已初见成效。上海保安公司
9月初,上海市保安服务公司在保安服务部机场大队、金融部建设银行南坪支行保安分队、押运分公司工商银行上海市分行直属分队、合川分公司驻啤酒厂六分厂执勤班4个岗点开展了“队伍正规化、勤务规范化”建设试点工作。经过4个多月的努力,重点从队伍管理、勤务工作、内务卫生3个方面入手,狠抓落实,促使这4个岗点发生了明显变化,并总结出一套成熟的经验。通过准备、实施、推广三个阶段,公司以点带面,全面推行“两化”建设工作,促使队伍管理和勤务工作水平得到全面提升,取得了可喜成绩。
在推行“两化”示范岗点建设中,上海市保安服务公司采取了5项措施:
一是加强领导,专门成立了“两化”建设试点工作领导小组,由公司领导担任组长,下设办公室,各部门负责人为小组成员。领导小组多次组织动员,统一思想,提高认识,站在讲政治、讲纪律的高度,要求全体保安员保持步调一致,齐心协力,共同完成好这项任务。同时,多次召开协调会,对各阶段的工作进行部署和检查,使各示范岗点的筹备工作和各部门的推广进程与公司要求同步。
二是制定方案,分步实施。为了使各示范岗点的筹备工作有的放矢,公司专门制定了《保安队伍规范化管理试点方案》(以下简称《方案》)下发到各部门,明确各示范岗点运作的时间、步骤、标准和具体要求。《方案》中目标、任务、内容具体明确,具有较强的可操作性。各部门和示范岗点的工作依照《方案》,按进度分步实施,有条不紊地进行。
三是认真检查,狠抓落实。为防止走过场,领导小组加大检查工作力度。公司副总经理高正超、钟少勇、李宗生、总经理助理王金斌多次带队,到四个试点单位检查筹建工作的落实情况,并要求各部门加大检查力度,对进度不达标、标准不到位的岗点负责人实行问责制,做到工作不留死角,批评不留情面。
四是加大投入,改善硬件设施。个别试点单位硬件设施较差,公司不让大家做“无米之炊”,而是采取了两条腿走路的方法,一方面通过公司加大投入,另一方面积极与客户单位协商,共同努力,为试点单位配备了必要的硬件设施,如衣柜、办公桌、被套、床单等,个别岗点还进行了墙体的粉刷。各种设施的改善,使试点工作上了一个台阶。
五是建章立制,立足长远。在此次“两化”建设工作中,上海市保安服务公司不搞形式主义,不搞面子工程,而是立足长远,把它作为一项日常基础工作来抓,通过建章立制,建立长效机制,把这项工作巩固下来。公司分两个层面,一方面站在公司全局的层面上,下发了《基层管理若干规定》、《日常勤务实施细则》、《大型群体性活动安保勤务实施细则》、《财务管理新规定》等一系列规范化文件;另一方面,各示范岗点根据自己的实际情况和特点,完善各种职责、制度和勤务规范,形成一种固定的模式,便于大家交流、学习和推广。上海保安公司

通过5项措施的落实,4个示范岗点发生了明显变化。各示范点队伍管理工作逐步正规,思想政治工作渐趋细化,法治观念日益增强,管理水平稳步提高,流失率逐年下降,队伍日渐稳定,学习培训工作得到了加强,队伍的纪律、作风明显改善,各级人员的任务和职责日趋明确,各项工作逐步走向了正轨。各示范岗点的勤务工作也得到了明显提升,服务意识逐步增强,发案率和事故率明显降低,精神面貌和军容风纪有了明显好转,勤务环境得到了改善,各种职责、纪律上墙,建立了各类登记薄,岗亭摆放整洁,巡逻、查岗、登记、交接班,四哨动作更加规范。
在试点工作取得成功后,2010年11月28日,上海市保安服务公司召开“队伍正规化、勤务规范化”试点现场会,全面推广“两化”建设工作。上海市公安局副局长傅纪成、市公安局治安管理总队副总队长李兵、治安管理总队保安支队支队长傅健、示范岗点客户单位领导、市保安公司领导和170余名基层队伍副中队长以上管理人员参加会议。会议的召开,标志着上海市保安服务公司的“两化”建设工作全面展开。
会上,傅纪成副局长作了重要讲话,他说:“要充分认识保安工作的地位和作用,增强广大员工的责任感和使命感,坚持社会效益与经济效益并重,精心组织,保证各项任务圆满完成。”同时他指出,保安工作要实现三个“提高”:提高公司活力,提高保安员素质,提高保安员待遇。要狠抓队伍建设,做到内强素质,外树形象,加强基层队伍正规化建设。要认真贯彻《保安服务管理条例》,在《保安服务管理条例》的指导下拓展业务,指导工作,建设队伍,创造品牌。
为继续把“两化”建设工作抓好,公司将重点从5个方面着手,全力推动“两化”建设工作:
一是以点带面,全面推广试点经验。要求各部门和中队积极行动起来,以4个示范岗点为标准和模式,以点带面,结合实际情况,大力推广试点工作经验。要加强领导,精心组织,采取措施,使公司各执勤点都成为示范岗点一样的执勤单位。
二是科学安排,制定目标和规划。各部门要制定推广“两化”建设工作时间表,制定目标和规划。目前公司直属单位有597个执勤点,要以每年三分之一的速度,也就是每年约200个执勤点进行改建,力争在3年内全部完成“两化”建设工作,使所有执勤点全部达到示范岗点的标准。各部门要动态地制定达标标准。
三是做好建章立制工作,依法管理,文明执勤。各部门和执勤点要进一步做好建章立制工作,以《保安服务管理条例》为行动指南,增强法制观念,形成良好的行为规范,做到依法管理,文明执勤,并形成长效机制,通过“两化”建设,使公司队伍管理和勤务工作法制化、正规化、规范化。
四是加强领导,因地制宜,分类指导。各部门要加强对“两化”建设工作的指导,要有专人负责抓。各部门要按期分层次对“两化”建设工作开展情况进行检查,狠抓落实。各执勤点也要因地制宜,结合自身实际情况,抓出特点,抓出经验。各职能部门要深入基层,要加强对基层队伍“两化”建设工作的分类指导工作。
五是建立“两化”建设责任制,严格考核。为把“两化”建设工作落到实处,除公司成立领导小组外,还在政工室设立办公室,实行专项管理。各部门要加强信息反馈,及时将好的经验和做法以书面形式报政工室,进行通报、表彰及推广。对做得差的,除限期整改外,要在全公司进行通报批评。各部门、大队要明确职责,严格检查、严格考核、严格验收、严格奖惩,实行问责制。公司将各部门“两化”建设工作的成果与绩效、奖金和年终考核挂钩,作为选拔任用干部的重要依据。
上海市保安服务公司开展“两化”建设工作得到了上海市公安局领导的充分肯定,客户单位也积极支持,队员们更是积极响应,形成了纵横互动,实现了公司和客户之间的双赢。
上海市保安服务公司开展“两化”建设着眼于企业的长远发展,从基础工作入手,以开展“两化”建设为途径,达到树形象、创品牌、增效益,全面提升公司和保安队伍形象,打造全新品牌的目标,进而推动公司各项工作的全面发展。上海保安公司