“保安不负责任，值班经常不在岗，工作不认真，找不着人。还有应该对他们进行职业教育，尤其是要能处理一些应急问题。”小区的李大妈说。

李大妈举例说，前段时间，她所在的小区有一对夫妇发生口角，女的死亡，几个保安就乱成一团。

小区的张大爷认为，他们小区的保安公司几乎没做任何事情，管理混乱，小区内地下室出租混乱，安全隐患很大，盗窃时有发生，业主意见非常多。

民众对保安工作不尽责的看法，一方面是由于保安待遇低，另一方面是社会对保安人员不够尊重。解决的办法是加大对保安重要性的宣传，另外保安自身素质有待提高。”

为防范保安监守自盗，《条例》规定保安员不得有限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件、财物，阻碍依法执行公务等行为。

“目前的‘黑保安’和监守自盗，都是源于一些缺乏基本法律意识的保安员。《条例》提高了保安从业的门槛，一些素质较高的人才会流进这个行业。《条例》提供了一种新的模式，就是通过保安公司与保安签订合同，从纪律、行为上来约束保安。而保安服务公司受公安机关监管，这些都会大大减少那一类恶性事件。